Testimonianze
Le esperienze dei pazienti
Le recensioni raccontano il percorso vissuto da chi si è rivolto a IRG: organizzazione, disponibilità, tempi e supporto lungo il percorso diagnostico.
Esperienze realiFeedback pubblicati online.
ComunicazioneChiarezza e disponibilità.
Servizio a distanzaKit e gestione della spedizione.
Supporto specialisticoSpiegazioni e accompagnamento.
Dicono di IRG
Alcune esperienze condivise dai pazienti
Le recensioni pubblicate sul profilo Google di IRG vengono raccolte e presentate qui in una griglia dedicata, mantenendo il collegamento alla fonte originale.
Mahdy GuezGuez
1 mese fa
Ci siamo trovati davvero molto bene. Sono stati velocissimi nel rispondere alle nostre richieste, nell’inviarci i kit e nella gestione della rispedizione: tutto è avvenuto in 48 ore o anche meno.
Sono sempre stati disponibili per qualsiasi dubbio o chiarimento e abbiamo ricevuto i referti in tempi davvero record. Si vede che c’è grande professionalità e attenzione verso il paziente.
In particolare, il sig. Roberto è stato il nostro punto di riferimento con IRG e ci ha supportato fin dall’inizio, rispondendo sempre con disponibilità e gentilezza. Davvero un ottimo servizio e un laboratorio che consiglio senza esitazione.
Margherita Zanni (marghyzanni)
4 mesi fa
Ottimo
Melania Cuccurullo
4 mesi fa
Ho effettuato presso questo centro diversi esami specialistici, tra cui analisi del sangue, screening per trombofilie, indagini immunologiche e profilo biochimico, e la mia esperienza è stata estremamente positiva.
Consiglio vivamente questo centro a chi necessita di esami specialistici e desidera un servizio accurato, efficiente e supportato da professionisti altamente qualificati. A mio avviso rappresenta un vero punto di riferimento in Italia per la diagnostica di laboratorio e per gli approfondimenti genetici e immunologici
Eleonora Fulchir
5 mesi fa
Istituto che fornisce indicazioni chiare e precise sui servizi offerti.
Risposte in tempi rapidi e supporto gentile e cortese a tutte le ore del giorno.
Consigliati!
Marzia Raccuglia
6 mesi fa
Dopo il dolore di tre gravidanze biochimiche, la clinica di PMA in Spagna che ci segue ci ha consigliato di approfondire con i test KIR (per me) e HLA-C (per mio marito). Abbiamo scelto di rivolgerci all’IRG di Napoli e non potevamo fare scelta migliore.
Ciò che distingue questo centro non è solo l'eccellenza diagnostica, ma un’umanità fuori dal comune. Un ringraziamento immenso va a Roberto, il consulente, che è stato un punto di riferimento costante, sempre disponibile e pronto a supportarci in ogni momento. Un grazie di cuore anche al Professor Domenico Valerio: la sua professionalità è rara, ha risposto a ogni nostro dubbio con estrema chiarezza, facendoci sentire persone ascoltate e mai dei semplici 'numeri'.
Siamo rimasti inoltre profondamente colpiti dalla loro sensibilità: vista la nostra storia, il centro ha deciso di omaggiarci del test HLA-C, un gesto di estrema generosità che dimostra quanto abbiano a cuore il percorso dei pazienti.
Consiglio l'IRG a chiunque stia affrontando percorsi di procreazione assistita, anche con cliniche estere: troverete altissima competenza, protocolli precisi e un supporto umano immenso. Grazie ancora per tutto quello che avete fatto per noi e che continuate a fare ogni giorno anche solo tramite un piccolo messaggio.
Silvana Bernardi
9 mesi fa
Servizio Eccellente!
Comunicazione costante e chiara sin dal primo giorno riguardo tutto: test, costi, informazioni e richieste e tutto comodamente tramite WhatsApp. Il responsabile delle comunicazioni, Roberto, è una persona straordinaria, educatissima, umana e molto alla mano.
Il prof Valerio è estremamente professionale ed ha dedicato molto tempo nel conscerci e spiegarci con pazienza la natura dei test che dovevano condurre.
Tempi di consegna dei risultati rispettati in pieno.
La struttura è anche molto facile da raggiungere con i mezzi pubblici (metro), oppure c'è un grandissimo parcheggio conveniente proprio vicino.
claudia
9 mesi fa
Esperienza davvero eccellente! Mi sono trovata benissimo sotto ogni punto di vista. Roberto è stato gentilissimo, sempre disponibile e molto attento, mentre il Professore è una persona straordinaria: grande professionalità, competenza e umanità rare da trovare. In pochissimo tempo ho ricevuto risposte chiare ed esaustive, sentendomi sempre ascoltata e seguita con cura. Non potevo chiedere di meglio, consiglio assolutamente!
Chiara
12 mesi fa
Ho effettuato esami molto specifici, tra cui KIR, HLA-C, linfociti NK e plasmacellule, e sono rimasta estremamente soddisfatta. Io sono di Bergamo e il laboratorio è a Napoli, ma l’organizzazione è stata davvero impeccabile: le provette sono arrivate subito, sono state rispedite senza alcun problema e nel giro di 3 giorni avevo già i risultati.
Si tratta inoltre di esami che nel Nord Italia faticavo moltissimo a trovare, mentre qui tutto è stato semplice, veloce e professionale.
Un grazie speciale a Roberto, sempre disponibile via WhatsApp, gentile e precisissimo nel chiarire ogni dubbio.
E un ringraziamento anche al professor Di Valerio, estremamente disponibile nello spiegare i referti in modo chiaro e rassicurante.
Personale competente, organizzazione perfetta e un’attenzione al paziente davvero rara. Consigliatissimo sotto ogni aspetto!”
Il valore dell’esperienza
Ogni feedback racconta un percorso diverso.
Le recensioni aiutano a comprendere non soltanto il servizio diagnostico, ma anche aspetti come organizzazione, tempi, comunicazione e assistenza.
Organizzazione
Disponibilità
Supporto
Chiarezza
Trasparenza
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